무책임한 응대, 말도안되는 배송 REVIEW - ZeroSkin

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무책임한 응대, 말도안되는 배송

작성자 김****(ip:)

작성일 2022-03-08 15:04:56

조회 47

평점 1점  

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내용

1) 2월 25일 발송예정이라고 명시되어있는 제품을 구매하였습니다.

홈페이지 여기저기에 당일배송 빠른배송을 강조하고, 날짜까지 명시되어있으니 믿고 주문하였습니다.


2) 아무리 기다려도 제품이 오지 않습니다. 심지어 주문상태조회에는 물품을 받지도 못했는데 배송완료처리가 임의로 되어있습니다.


3) 문의를 넣으니 사과나 설명 하나 없이 그냥 중국에서 입고가 지연되어 기다리랍니다.


4) 네이버 제로스킨 판매처 문의글들을 보니 무슨 안내문자를 보냈다는 얘기가 있던데 저는 아무런 연락도 받지 못했습니다.


결국 주문한지 2주만에 제품을 수령했습니다.

약속한 날짜도 지키지 않았을뿐더러 한 마디의 양해의 문자나 미리 알려주는 수고조차 없었습니다.

신뢰도 바닥입니다. 다시는 주문할 일 없을 것 같습니다. 구매하시는 분들 참고하세요.

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